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Réseau francophone de soutien professionnel

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Lignes de soutien d’urgence

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Voici des lignes de soutien d'urgence pour francophones en Ontario :

 

Le Centre des Femmes Francophones du Nord-Ouest de l'Ontario

Le Centre des Femmes Francophones du Nord-Ouest de l'Ontario a pour but d'aider les groupes à se concerter et de coordonner l'action communautaire pour assurer le mieux-être des femmes francophones de la région. Notre mandat est d'offrir des programmes de prévention de la violence et d'agression à caractère sexuel à Thunder Bay et en région , d'opérer une ligne téléphonique régionale sans frais d'écoute et de soutien , d'identifier les besoins des femmes de la région au niveau de la violence et du développement économique , de promouvoir le développement de services en français pour les femmes , de combler la lacune d'information, d'appui et de services et de soutenir les femmes dans leurs revendications.

 

807-684-1956 Thunder Bay;

807-229-0994 Marathon;

807-854-9001 Geraldton

Toll free number: 1-877-336-2433; 1-877-FEMAIDE

 

 

Centres de détresse de l’OntarioCentres de

(Services offerts en français ou en anglais)

Le regroupement des centres de détresse de l’Ontario (en anglais, Distress Centres Ontario) est un réseau provincial qui s’applique à renforcer et à promouvoir les capacités de prévention du suicide des organismes communautaires, et à améliorer la qualité de vie des Ontariennes et des Ontariens ayant un problème de santé mentale. Ce site fournit une liste de tous les centres de détresse de l’Ontario, dont les services peuvent être offerts en français et en anglais, ainsi que des renseignements sur les activités organisées par les divers centres, des bulletins d’information et les dernières nouvelles en matière de recherche.

 

 

Distress Centres of Toronto

Les centres de détresse de Toronto (ou Distress Centres) ont pour mission d’apporter à ceux qui en font la demande un soutien psychologique, des services d’intervention en cas de crise et des services de prévention du suicide. Ces centres s’appliquent à :

  • offrir un service confidentiel 24 heures sur 24 aux personnes en détresse ;
  • veiller à se faire connaître de toute la population de la métropole torontoise, aussi diverse soit-elle, et à mesure de son évolution et de sa croissance rapides ;
  • offrir des services de « postvention » et d’assistance émotionnelle aux personnes endeuillées du fait d’un suicide ;
  • offrir des services de consultation aux personnes endeuillées du fait d’un homicide ;
  • créer de nouveaux programmes en fonction des besoins ;
  • travailler en collaboration avec des organismes complémentaires et les aider à se développer ;
  • offrir des services de consultation, d’éducation et de formation pour mieux sensibiliser le public aux difficultés que notre clientèle doit surmonter.

 

Tél. : 416 408-4357

Programme de soutien aux victimes : 416 595-1716

 

 

Oasis Centre des Femmes

Cette ligne est destinée aux femmes francophones de 16 ans et plus, victimes de toute forme de violence ou autrement en détresse.Le service d’écoute téléphonique régional est administré par l’organisme Oasis Centre des femmes. Il est fourni conjointement par le Centre de santé communautaire Hamilton-Niagara, les Ressources des femmes du Comté de Simcoe (la maison Rosewood) et le conseil des organismes francophones de la région de Durham.

 

Numéro d’appel sans frais 1-877-femaide (336-2433) ATS 1-866-860-7082

 

 

FEMAIDE : La ligne de soutien

Tu te questionnes sur ta situation et tu as besoin d'en parler en toute confidentialité?  FEM-AIDE est une ligne d'écoute pour les femmes francophones qui ont été ou qui sont victimes de violence, d'agression sexuelle ou d'autres formes d'abus.  Le service est confidentiel, gratuit et est offert 24 heures par jour, 7 jours par semaine.  Nous offrons un service de crise et de soutien et d'aiguillage aux ressources communautaires appropriées à ta situation.  Nous sommes là pour t'aider sans te juger.  Donc, n'hésite pas à composer l'un des numéros suivants selon le cas.

 

Pour la municipalité régionale de Sudbury : 705-677-0001

Pour les malentendantes (ATS/TTY) : 705-670-0019

 

Pour tout autres endroits dont l'indicatif est le 705 ou le 807

Sans frais : 1-877-336-2433

ATS/TTY : 1-866-860-7082

 

Les agences qui désirent recevoir une trousse d'information sont invitées à communiquer directement avec Christine Mick, Coordonnatrice de la ligne pour la région du Nord au 705-670-2517.

 

 

Gerstein Crisis Centre

Le centre Gerstein offre des services d’intervention d’urgence aux adultes résidant à Toronto qui ont des problèmes de santé mentale. Il fournit des consultations de soutien en situations d’urgence et un aiguillage vers d’autres services pour les problèmes de longue durée n’exigeant pas une attention immédiate. Il s’agit de services de santé mentale communautaires non médicaux. Les demandes urgentes d’ordre médical (évaluation psychiatrique, blessures volontaires graves ou tentatives de suicide) sont redirigées vers un hôpital.

 

Les activités du centre Gerstein comportent trois volets : l’assistance téléphonique, les visites communautaires et un centre d’hébergement de dix lits pour de brefs séjours. Tous ces services sont accessibles à partir de la ligne téléphonique de soutien. Il est préférable que ce soit la personne qui souhaite utiliser les services du centre qui fasse elle-même l’appel. Le centre dispose également d’une ligne téléphonique d’aiguillage destinée aux intervenants qui souhaitent appuyer la demande d’un client.

 

Tous les services sont gratuits pour les usagers. Le centre est financé par les services de santé mentale et les services de soutien connexes (Mental Health Programs and Services Group) du ministère de la Santé et des Soins de longue durée de l’Ontario.

 

Ligne de soutien d’urgence : 416 929-5200

Tél. (services administratifs) : 416 929-0149

Ligne d’aiguillage uniquement : 416 929-9897

 

 

Jeunesse J’écoute

Ce service offre aux jeunes, 24 heures sur 24, le soutien immédiat qu'ils méritent et dont ils ont besoin. Chaque jour, les conseillers de Jeunesse J'écoute répondent aux appels et aux messages électroniques des jeunes Canadiens de tout le pays. Quel que soit le problème ou la préoccupation, nos conseillers sont là pour offrir un appui immédiat et chaleureux, et de l'information. Au besoin, ils peuvent aiguiller les appelants vers une ressource locale ou un centre de services sociaux.

 

Tél. : 1 800 668-6868

 

 

Ligne d’écoute téléphonique en santé mentale - région d’Ottawa

(Services d’interprétation simultanée en français)

 

Cette ligne donne aux personnes qui en ont besoin un soutien confidentiel gratuit, 24 heures sur 24, tout au long de l’année. Elle vise à s’assurer que les personnes en détresse peuvent obtenir un soutien d'urgence en tout temps. 

 

Les responsables de ce service reconnaissent le rôle essentiel joué par les bénévoles qualifiés qui en assument le fonctionnement, et les soutiennent vivement dans leur travail.

 

Ce service renforce la collectivité locale en lui faisant mieux connaître et comprendre les questions relatives aux situations d’urgence et au suicide, en lui faisant bénéficier de son expertise, en l’informant et, enfin, en lui offrant des sessions de formation. 

 

Tél. : (613) 722-6914 / 1-866-996-0991

 

 

Tel-Aide Outaouais

Tel-Aide est un service d’écoute téléphonique en français pour toute personne de l’Outaouais et de la région d’Ottawa ayant besoin d’aide, de soutien et de services d’aiguillage.

 

Tél. : Ottawa – Gatineau (613) 741-6433

Outaouais et Québec Rural : 1-800-567-9699